Próximo DELM Costa Rica

Posted February 8th, 2010 in DELM by admin


Este post es primeramente para darles las gracias a todos los que me han escrito preguntandome acerca de cuando será el próximo DELM Costa Rica. Pero empecemos con los detalles.

El problema

Como quedamos en el segundo DELM en Noviembre pasado, el tercer DELM se realizaria en Febrero de este año. Sin embargo se nos ha presentado cierto inconveniente que no he podido resolver, para ser mas directos: No he podido conseguir un lugar (gratis) que nos de wifi para mas de 50 personas, pueda albergar a mas de 100 personas y por supuesto haya venta de comidas.

La solución:

Sin embargo estoy trabajando en una solución que se que a todos los que han estado esperando (y preguntando) por este evento les va a encantar. Y van a quedar contentos por la espera que les he hecho pasar.

Nuevamente gracias a todos por estar pendientes. Yo les prometo que apenas tenga confirmado parte de mi plan les estare contando de que se trata.

Si desean estar informados de cuando será el próximo DELM Costa Rica no dude en inscribirse en el siguiente formulario, Donde quedará en una lista para avisarles de cuando tenga una fecha para el DELM Costa Rica (prometo no hacerles spam)

Avisarme cuando es el siguiente DELM
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cforms contact form by delicious:days

Las soluciones más fáciles, son las más caras…

Posted November 5th, 2009 in diario vivir by admin

Ayer me horroricé al saber que a mi esposa le cobrarán casi el sueldo completo por un error en la impresión de un trabajo de un cliente X, esto evidentemente deja al desnudo la fragilidad de los sistemas de producción que se emplean en las agencias costarricenses.

La solución correcta es tener a alguien que se encargue de la revisión del material antes de impresión (almenos el impresor deberia tener conciencia de como recibió el material) y luego antes de llegar en manos del cliente volver a revisar que todo vaya bien, pero no! la solución tica: cobrarle el error a la persona que hizo el trabajo.

Cobrar al empleado el material perdido “suena lógico” pero no es así, esto causa un empleado enojado, frustado y sin ganas de trabajar. Quién gana al final, cuando se trata de un trabajo donde la proactividad se necesita siempre? Ustedes me diran.

Acaso esto es humor o triste realidad?

Posted June 25th, 2009 in Uncategorized by admin

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Al menos a mi me ha pasado muchas veces con los clientes esta realidad que se plasma tan perfectamente en este comic de juanelo

El Sr. Sibaja

Posted January 5th, 2009 in Uncategorized by admin

Ahora soy Sr. Sibaja… mas seriedad por favor!